2014年6月,在結束了紐倫堡的學習參觀後,我們來到了美麗的德累斯頓,與德累斯頓應用技術大學社會工作系的老師和同學們進行學術交流,除了中德雙方的同學及老師互相介紹自己國家當下社會工作發展情況及青年🏐、老年🎞、婦女等方面的社會工作外,我們還參觀了德國的多個相關社會工作機構◽️,通過機構的參觀🔯,讓我們更清楚地了解德國社會工作的內容。
l volks-solidaritat(Dresden)老年日間活動中心
機構由政府出資運營,提供75周歲及以上老年人日間活動的場所🦹🏿,基礎設施有🛌🏽:接送老人的車輛一臺🚆、花園一個、吧臺一個🕵🏿♂️、跳舞等活動的房間、紙牌類遊戲的房間、吃飯的房間和茶水間🧑🦯➡️🏋🏿♂️,老年人可以閑聊或參加跳舞👨🏽🔧、紙牌等娛樂活動👳🏻♀️🫱;提供午餐,茶水間只用於準備飯菜的發放✍🏿,由其他地方將燒好的飯菜運送到中心,解決了老年人獨居吃飯問題💪🏻,但老年人需要根據自己的經濟情況支付費用,若可以承擔,可以較低的金額支付飯費,政府有補貼,若經濟困難🪕,可向政府申請補助📜,政府擁有完整的評估過程🙋🏻,根據評估結果🤵🏻♀️,老年人可以減免飯費🤹🏼♀️;為社區和家庭提供活動場所👨🏽💼👨🔬,老年人和小朋友共同製作圍巾的花紋圖畫等活動。
Sowieso的辦公地點很漂亮,在一棟幽靜的別墅中,有會客室🥞,吧臺(供大家聚會、跳舞等),圖書室以及幾間大大小小裝潢各異的咨詢室😻,閣樓上還有一間創意工坊➜⚗️,免費向大眾開放,只要支付成本費就可以做陶藝等💂🏼。機構的服務人群主要有兩部分,第一部分服務目標人群是女性,分為三大塊工作領域:counseling法律顧問,education教育,culture文化。前來咨詢需要提前預約,但是機構每周都會有一天,三個小時的時間作為自由時間,接受未預約的咨詢。每次咨詢時間約為一小時,工作員會按照實際需求與服務對象一起決定咨詢時間和頻率。第二部分的目標人群是在社工機構或從事教育行業的人員,為他們提供咨詢和培訓的服務🗾。Sowieso也致力於提升公眾的認知和註意🔞,他們通過各種活動🐚,比如開展主題論壇、討論等等。
這個機構主要為過失青少年提供救助🧑🔧,服務對象主要為十五歲以下青少年,現在十五到十八歲的也開始增加🧒🏿,不同程度的偏差青少年受到不同形式的幫助,機構的主要職責是為青少年爭取福利,保護青少年受到最小傷害😻。主要工作內容是在法院判決前及青少年出獄後這兩個階段進行服務🧝。
青少年犯罪後,根據其罪行輕重,檢查機關會做出決定是否起訴,起訴後判決前幾個月青少年的表現對其量刑有著重要的參照🚵🏿♀️,機構在這一階段會幫助青少年認識自己和接下來面臨的形勢,幫助他們做出改變,最終做出評估♊️,盡量為他們爭取有利的處境👩🏼🔬🤷🏻♀️,減輕量刑,因為監獄的環境對於青少年來說並不是很好,尤其是男性青少年,有些女性青少年在監獄裏會獲得更好的教育機會,因為資源配置較多,他們可以得到一對一的課程輔導🧝🏿♂️🫁,甚至有青少年從監獄出來後進入大學學習,而男性監獄人較多,不會有較好的資源。
青少年出獄後,機構作為中途宿舍👳🏽♂️,幫助青少年就業,為青少年提供食宿,住宿房間很小,但設施很齊全🙌🏼,餐廳有廚具,青少年可以自己做飯⏺,最終評估青少年可以自主應對社會生活的時候,離開中途宿舍。
青少年街頭流動服務🫴🏼,主要為街頭流浪者、街頭工作者等提供服務,主要針對青少年開展形式多樣的活動,如流動車,戶外探險等拓展教育,繪畫、音樂等藝術活動🙍🏻♀️,現在也有針對老年人的公寓申請服務。
該機構提供的流動車服務非常成熟🆚🙋🏿♂️、全面,一個大型的雙層巴士,舒適的座椅,設置了娛樂區放些桌遊🚣🏿♂️,有茶水區免費提供咖啡等🕥,還有一個小小的醫療區🏋🏿♂️,在這裏社工可以提供一些簡單地包紮等服務,也可以作為談心區域。這個巴士平時會在市區流動,尤其是夜間🈳,去流浪者聚集的地方🚶♂️,邀請流浪者去車上休息🕎,非常平等的姿態,流浪者有權選擇接受與否。
戶外拓展教育中,通常會邀請流浪青少年們一起乘坐巴士去其他地方開展一些戶外活動,如探險、垂釣等等,這些活動中🌊,青少年們的自我認知、勇氣、團隊合作🧑🏿🦲、能力等也得到了發展🤷🏽♂️。
藝術節中,青少年通過自己的才華與能力♍️🍢,得到關註與肯定🧍♀️🪖,對於青少年自信心與自我價值的提升非常重要🤟🏻,德累斯頓有個區域的塗鴉每年都要更換,而這些更換工作就是由這些青少年來完成,一方面他們的自我價值得到實現⬇️,另一方面也通過這種交換獲取一定的報酬𓀛,搖滾節不但有青少年們的加入,更邀請到了歐洲一些比較著名的搖滾歌手和他們一起互動,對於青少年來說也是非常大的激勵。
針對老年人的公寓服務也非常體貼,冬天時候德國會非常冷,公寓對於流浪者來說便是非常重要的一個地方➰,這些公寓通常有政府付費🗿,老年的流浪者在機構的幫助下可以申請入住,但公寓的條件也不是很好,沒有暖氣,但相對於室外來說👱🏻♂️🧜🏿,已經非常好了🔉。
機構的財政也非常的多元化,有德國六大社團的資助、政府的資助、教會的資助、社會捐助、企業捐助等等🏋🏿♀️,這些強大的資金支持,根本還是來自於機構自身的努力,他們每年都要去做報告➜、做預算,努力申請各方面的資助,政府統計德國青少年人口在減少,街頭流動人口在減少,因此財政撥款也在不斷減少,因此他們需要更加努力的爭取各方面的資助,資金的支持對於機構的運轉和服務的開展至關重要🥭。
殘疾兒童和青少年寄宿式家庭機構🌝,接受德國各政府送來的沒有監護人的殘疾孩子🍵,也接受一些家庭沒有能力去撫養、救治的孩子,按德國法律的規定,機構有讓這些孩子接受正常教育的職責🦅🧑💻,到法定年齡青年們有出去工作的權利,嚴重的不能出去工作養活自己的由機構承擔養活他們的職責,關懷照料他們。
最上面樓層是給那些殘疾嚴重的成人提供✝️🌟,他們幾乎不出機構,沒有什麽戶外活動,每個人都有自己的房間🖇,按照自己的喜好裝飾房間,有專門給他們做飯的護理人員𓀘,但如果是他們自己要做的話,也可以自己嘗試👳🏼,看護人員協助👵🏼,確保安全。下面樓層是為青少年和兒童準備的,不同的青少年根據自己的喜好分為小組,自己給自己小組起名字,大家還經常聚在一起商討事情🔧。設備先進🧜♂️,尤其是安全設施,專門從樓上修建一個類似滑梯的管道,如果宿舍著火了可以從此處逃生🎓,對衛生間♿、洗浴的設施更是考慮到他們的不便,可以隨意伸縮和起降😼,為護理人員給他們洗護帶來很大的便利。
通過德國社會工作機構的參觀和交流,我們了解了德國實務社會工作的現狀,通過了解他們的服務設施到服務內容,學習到了我們可以努力的方向,不論是我們社會工作者自身對理論知識的提高,同時要對社會進行倡導,去參與社會政策和社會福利的製定,幫助我們所有人追求公平和公正的權利。(沈菲)